Page 1 of 1

Проблема с контроллером BLACKBOX v1_6.

Posted: Sat Nov 23, 2019 21:40
by AtamaN_UA
Купил на АЛИЭКСПРЕССЕ VKB-Sim Gunfighter Pro Mk.II MCG Pro. Пришла посылка, проверил комплектность все в порядке. Хорошая упаковка все доехало целое невредимое отлично. Подключил БЛЕКБОКС С ДЖОЕМ к компу увидел что все определяется на кнопки и оси реагирует. Подтвердил получение.
Недавно дошли руки начал осваивать новый девайс. Посмотрел видеоролик https://www.youtube.com/watch?v=L5nixakv7lM&t=3s скачал необходимый софт, начал с обновления прошивки на последнюю актуальную. Выяснилось что штатным способом не выходит контроллер в режим записи прошивки. Ну думаю ладно может что то не до понимаю, не умею, разберусь позже полистаю форум . А пока начну с калибровки и освоения джоя в ил2 БЗС.
При попытке баналоно сделать рестарт джой засыпает и не просыпается. Разбудить можно только переткнув USB кабель. При попытке откалибровать джой или внести в него любое изменение происходит тоже самое только еще с сообщениями об ошибке и закрыванием приложения через СНЯТЬ ЗАДАЧУ в панели задач. Стало понятно что что то не работает. Лезу на форум ищу может что то подобное было. Пишу пост viewtopic.php?f=3&t=3882

Любезно вызвались помогать ZORIK спасибо ему свел с Юрием из Николаева, с ним мы тоже не нашли причины, подключилась более тяжелая артилерия (Сергей Минск Ron 61) . С Сергеем мы несколько вечеров "танцевали с бубном" вокруг контроллера перешивая его разными прошивками обмеряя напряжения на стабилизаторе питания микроконтроллера. Причина не ясная. Сергей попросил подождать принятия решения я так понимаю "сверху".

Вопрос к ВКБ Как быть в такой ситуации ?
Спасибо за понимание.

Re: Проблема с контроллером BLACKBOX v1_6.

Posted: Sun Nov 24, 2019 11:18
by UIV
Вышлем вам с ближайшее время новую плату контроллера. Заменить сможете?

Re: Проблема с контроллером BLACKBOX v1_6.

Posted: Sun Nov 24, 2019 20:00
by AtamaN_UA
Да конешно заменю, Спасибо за ответ. буду ждать.

Может есть смысл глючную плату выслать Вам для препарации и опытов, дабы найти причину ?

Вышлю.

Re: Проблема с контроллером BLACKBOX v1_6.

Posted: Mon Nov 25, 2019 9:53
by UIV
Нет, не надо. Мне сообщили, вам плату уже выслали.

Re: Проблема с контроллером BLACKBOX v1_6.

Posted: Mon Nov 25, 2019 10:05
by AtamaN_UA
я что то не понимаю.

Re: Проблема с контроллером BLACKBOX v1_6.

Posted: Mon Nov 25, 2019 10:15
by AtamaN_UA
UIV wrote:Нет, не надо. Мне сообщили, вам плату уже выслали.


Это какая то дезинформация. Есть такой доброволец Юрий, который изначально в скайпе мне пытался помочь с моим контроллером. не справились. Когда позже выяснилось ( с помощью Сергея из Минска) что плата подлежит замене, Юрий любезно предложил. Мол у меня есть реанимированная платка эксперементальная паханая перепаханная но рабочая на которой я провожу эксперименты. Давай мол вышлю ее попользуйся пока ВКБ закроет гарантийный вопрос. Это займет несколько недель. После этого вышлеш мне ее обратно.

Вот так мне Юрий выслал плату. Ну это же не решение вопроса. Я ему сказал что спасибо за медвежьи услуги. посылку с почты забирать не буду пусть едет обратно.

Я не спешу дождусь контроллер, когда приедет тогда и будет. Я джой ждал заплатив 500 долларов дождусь и контроллер.

Надеюсь на справедливость и понимание.

Re: Проблема с контроллером BLACKBOX v1_6.

Posted: Mon Nov 25, 2019 10:35
by AtamaN_UA
никакой дикой цены речь не идет об отправке DHL обычной доставкой с АЛИЭКСПРСС ( готов заплатить за доставку не вижу в этом проблемы задача не стоит за счет ВКБ позакрывать свои вопросы) я подожду.

Re: Проблема с контроллером BLACKBOX v1_6.

Posted: Mon Nov 25, 2019 12:24
by UIV
Я ответил вам в личку. Не волнуйтесь, проблема будет решена.

Re: Проблема с контроллером BLACKBOX v1_6.

Posted: Mon Nov 25, 2019 12:33
by AtamaN_UA
спасибо.

Re: Проблема с контроллером BLACKBOX v1_6.

Posted: Fri Jan 03, 2020 22:29
by AtamaN_UA
Проблема решена. Техподдержка VKB выслала БЛЕКБОКС почтой с АЛИЭКСПРЕССА 27 ноября. Пришлось немного подождать. Посылку получил сегодня 3 января.

Проверил все работает.

Теперь приступаю к освоению девайса. Так как с ним подружиться требуется время и усидчивость.

Re: Проблема с контроллером BLACKBOX v1_6.

Posted: Sun Jan 05, 2020 7:12
by UIV
Спасибо за информацию