VKB-SIM

Добрый день.
Две проблемы:
1. Сломались все пружины 50тки. - прошу выслать ( могу взамен отправить вам кучу других (10,20,30...))
2. Тут сложнее - постоянно откручивается фиксатор оси (или как его назвать-контроболтик или еще как?) из за чего уходит центр оси (ну с ось работает некорректно). Я его уже несколько раз нодтягивал - на некоторое время хватало, потом опять... Я переживаю что скоро на этом болтике-винтике слижутся шлицы, или еще хуже резьба и... хана.
ПРошу устранить проблему. При необходимости могу выслать вам механику на починку (если не на долго)
фото прилагаю

Пришлите мне в личку серийный номер вашего Ганфайтера и номер заказа.

Добрый день. отправил в личку серийник.

Добрый день. Я отправлял вам в личку серийный номер джойстика уже некоторое время назад. Прошу хоть что-то ответить. Без вашей помощи я починить джойстик не могу. И пружин таких не найти кроме как у вас. Прошу помощи.

Здравствуйте!
Илья с инженерами в другом городе на запуске Космосимы.
Сегодня/завтра, по возвращении, ответит вам.

Загляните в личку пожалуйста.

А в личке отговорки и вопросы про вопросы!!!
Ясно помощи тут не дождешься (((
Джой за 300 доллароб - а в результате мало того что постоянные проблемы, но еще и никакой гарантии!!!
О чем естесственно буду рассказывать всем знакомым !!

А на какую помощь вы ещё рассчитываете? На то она и личка, это касается только вас. Но ещё ни один не остался без решения проблем, поверьте.
Каждый волен делать то, что считает нужным, это ваше право.

Я совсем не хочу выкладывать нашу переписку в личке. Вам пытаются помочь. А не хотят отказать в поддержке.
Перечитайте пожалуйста внимательно, что и как вам отвечали.

Ну да что-то я и впрямь погорячился. каюсь

Что же поделать, бывает.
Проблема решена?

Ну частично )
Центр оси уходил из-за того что магнит отпускался - затянул его утконосами (два отверстия в магните наверное для этого и нужны).
откручивающийся полувинтик заменил на длинный винт который зажал и он не откручивается (правда для этого пришлось снять демпфер с оси У ).
а вот елочка по оси Х так и не ушла (
но я уже привык - перед вылетом покачаю РУС влево-вправо раз 10 и явление почти исчезает. Пробовал передергивать разъем, но не уходит полностью.

Отправьте сообщение на warranty@vkb-sim.pro с указанием номера вашего заказа, серийным номером и фотографией базы джойстика со снятой нижней крышкой (чтобы была видна электроника внутри)
Мы вышлем вам запасной комплект кабелей.