Заказ № 10504

Вопросы, пожелания, замечания

Moderator: AdminGroup

Dickenz
Posts: 2
Joined: Sat Oct 19, 2019 15:21

Заказ № 10504

Postby Dickenz » Sat Oct 19, 2019 15:28

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста по заказу № 10504 от 13.10.2019 - Gladiator MkII. Заказ был оформлен и оплачен. Доставка через СДЭК. Доставка планировалась на 22.10.2019г. До вчерашнего дня заказ отслеживался на сайте СДЭК. Со вчерашнего дня заказ не отслеживается, а в личном кабинете VKB SIM Russia заказ помечен как "Выполнен" , но заказ мной получен не был. Помогите с решением вопроса, пожалуйста.
С Уважением, Сергей

User avatar
boRada
Админ форума
Posts: 734
Joined: Tue Apr 11, 2006 8:10
Location: Южный Урал
Been thanked: 36 times

Re: Заказ № 10504

Postby boRada » Sat Oct 19, 2019 19:03

У них какие то проблемы на сайте с пятницы. Я отправить не могу ничего. Офис не принимает посылки и я зайти в личный кабинет не могу. Будем ждать пока восстановят. То что она у них - это точно. "Выполнено" на нашем сайте- это значит отдано в транспортную компанию. Дальше это их ответственность, но мы следим за доставкой. СДЭК присылает сообщение о доставке.

User avatar
boRada
Админ форума
Posts: 734
Joined: Tue Apr 11, 2006 8:10
Location: Южный Урал
Been thanked: 36 times

Re: Заказ № 10504

Postby boRada » Sat Oct 19, 2019 20:24

Screenshot_1.jpg

В пути

Dickenz
Posts: 2
Joined: Sat Oct 19, 2019 15:21

Re: Заказ № 10504

Postby Dickenz » Sat Oct 19, 2019 22:02

Понял. Спасибо. Жду

User avatar
boRada
Админ форума
Posts: 734
Joined: Tue Apr 11, 2006 8:10
Location: Южный Урал
Been thanked: 36 times

Re: Заказ № 10504

Postby boRada » Mon Oct 21, 2019 11:32

Санкт-Петербург 18.10.2019 Принят в городе получателя

Ждите извещение


Return to “По заказам”

Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 15 guests