Page 1 of 1

Заказ №2892

Posted: Fri Jan 06, 2017 13:16
by B2NMIT
Здравствуйте! Сделал заказ в вашем магазине, хотел задать один вопрос, возможно преждевременный, но как осуществляется доставка в Украину? Просто хотелось бы заранее прикинуть сколько придётся доплатить за доставку. И ещё один маленький вопрос, я забыл упомянуть об этом непосредственное в ходе составления заказа, не раз встречал темы о ломающемся пластиковом курке на Гладиаторе. И хотел бы узнать можно ли как-то сразу заказать металлический курок? Я читал, что он как правило полагался тем, кто сделал предзаказ на данный джойстик, но возможно его можно также заказать. Было бы очень здорово, если это возможно конечно.

Re: Заказ №2892

Posted: Fri Jan 06, 2017 13:49
by mov
Ответила на почту.

Re: Заказ №2892

Posted: Tue Jan 31, 2017 15:20
by B2NMIT
Появился ещё один вопрос, так как относительно скоро начнётся отправка заказов. У меня карта системы VISA от банка Райфайзен в гривнах, хотел спросить можно ли будет сделать перевод денег на счет через онлайн банкинг (Райфайзен Portmone)? Просто счет скорее всего поступит в рублях, а перевод через онлайн банкинг делается в гривнах, валюту там не поменять - проверял. Квитанция там на почту также приходит PDF файлом и весит обычно 547 кб. Ещё один нюанс - квитанции высылаются на украинском (дико неудобно, при том, что я сайт переключаю на русский, а квитанцию они мне всё равно высылают на украинском после разных оплат), но там текста очень мало, указывается сумма оплаты в гривнах и первые и последние цифры счета (карты), код авторизации и прочее. Есть также вероятность того, что перевод сделать так не получится, тогда подойдет ли оплата в отделении Райфайзена или лучше в отделение Сбербанка обращаться?

Re: Заказ №2892

Posted: Tue Jan 31, 2017 15:31
by mov
Я свяжусь с вами на следующей неделе.
Все вопросы решим :))

Re: Заказ №2892

Posted: Thu Feb 09, 2017 1:21
by B2NMIT
Продолжаю ждать пока со мной свяжутся, руки чешутся оплатить заказ :)

Re: Заказ №2892

Posted: Thu Feb 09, 2017 10:17
by mov
Здравствуйте!
Ждем от фабрики дату отгрузки джойстиков на наш склад.
Как только получим - сразу начну связываться со всеми по оплате.
Извините за непредвиденную задержку, производство завершено еще числа 18 января, но из-за празднования Китайского НГ отправка джойстиков на наш склад несколько задержалась.

Re: Заказ №2892

Posted: Thu Mar 02, 2017 15:50
by B2NMIT
16 февраля мне сообщили, что партия джойстиков была произведена, я выбрал вариант доставки из России, но вплоть до сегодняшнего дня (2 марта), я так и не получил письмо с инструкциями для оплаты заказа. Джойстики ещё не были доставлены в Россию или я что-то пропустил? В спам тоже ничего не приходило.

Re: Заказ №2892

Posted: Fri Mar 03, 2017 7:49
by mov
В настоящее время идет затаможка партии в Россию. Предварительный срок поставки - порядка 3х недель.
Как я вам и написала, как только джойстики придут на склад в России, я с вами свяжусь.

Re: Заказ №2892

Posted: Fri Mar 03, 2017 13:18
by B2NMIT
Понял, жду. Я просто думал, что возможно мой заказ был пропущен или что-то ещё. Спасибо.

Re: Заказ №2892

Posted: Fri Mar 03, 2017 13:28
by mov
:)