Заказ №2892

Вопросы, пожелания, замечания

Moderator: AdminGroup

B2NMIT
Posts: 8
Joined: Fri Jan 06, 2017 12:41

Заказ №2892

Postby B2NMIT » Fri Jan 06, 2017 13:16

Здравствуйте! Сделал заказ в вашем магазине, хотел задать один вопрос, возможно преждевременный, но как осуществляется доставка в Украину? Просто хотелось бы заранее прикинуть сколько придётся доплатить за доставку. И ещё один маленький вопрос, я забыл упомянуть об этом непосредственное в ходе составления заказа, не раз встречал темы о ломающемся пластиковом курке на Гладиаторе. И хотел бы узнать можно ли как-то сразу заказать металлический курок? Я читал, что он как правило полагался тем, кто сделал предзаказ на данный джойстик, но возможно его можно также заказать. Было бы очень здорово, если это возможно конечно.

User avatar
mov
Posts: 922
Joined: Thu Aug 16, 2012 8:51
Has thanked: 4 times
Been thanked: 7 times

Re: Заказ №2892

Postby mov » Fri Jan 06, 2017 13:49

Ответила на почту.
С уважением, Ольга.

B2NMIT
Posts: 8
Joined: Fri Jan 06, 2017 12:41

Re: Заказ №2892

Postby B2NMIT » Tue Jan 31, 2017 15:20

Появился ещё один вопрос, так как относительно скоро начнётся отправка заказов. У меня карта системы VISA от банка Райфайзен в гривнах, хотел спросить можно ли будет сделать перевод денег на счет через онлайн банкинг (Райфайзен Portmone)? Просто счет скорее всего поступит в рублях, а перевод через онлайн банкинг делается в гривнах, валюту там не поменять - проверял. Квитанция там на почту также приходит PDF файлом и весит обычно 547 кб. Ещё один нюанс - квитанции высылаются на украинском (дико неудобно, при том, что я сайт переключаю на русский, а квитанцию они мне всё равно высылают на украинском после разных оплат), но там текста очень мало, указывается сумма оплаты в гривнах и первые и последние цифры счета (карты), код авторизации и прочее. Есть также вероятность того, что перевод сделать так не получится, тогда подойдет ли оплата в отделении Райфайзена или лучше в отделение Сбербанка обращаться?

User avatar
mov
Posts: 922
Joined: Thu Aug 16, 2012 8:51
Has thanked: 4 times
Been thanked: 7 times

Re: Заказ №2892

Postby mov » Tue Jan 31, 2017 15:31

Я свяжусь с вами на следующей неделе.
Все вопросы решим :))
С уважением, Ольга.

B2NMIT
Posts: 8
Joined: Fri Jan 06, 2017 12:41

Re: Заказ №2892

Postby B2NMIT » Thu Feb 09, 2017 1:21

Продолжаю ждать пока со мной свяжутся, руки чешутся оплатить заказ :)

User avatar
mov
Posts: 922
Joined: Thu Aug 16, 2012 8:51
Has thanked: 4 times
Been thanked: 7 times

Re: Заказ №2892

Postby mov » Thu Feb 09, 2017 10:17

Здравствуйте!
Ждем от фабрики дату отгрузки джойстиков на наш склад.
Как только получим - сразу начну связываться со всеми по оплате.
Извините за непредвиденную задержку, производство завершено еще числа 18 января, но из-за празднования Китайского НГ отправка джойстиков на наш склад несколько задержалась.
С уважением, Ольга.

B2NMIT
Posts: 8
Joined: Fri Jan 06, 2017 12:41

Re: Заказ №2892

Postby B2NMIT » Thu Mar 02, 2017 15:50

16 февраля мне сообщили, что партия джойстиков была произведена, я выбрал вариант доставки из России, но вплоть до сегодняшнего дня (2 марта), я так и не получил письмо с инструкциями для оплаты заказа. Джойстики ещё не были доставлены в Россию или я что-то пропустил? В спам тоже ничего не приходило.

User avatar
mov
Posts: 922
Joined: Thu Aug 16, 2012 8:51
Has thanked: 4 times
Been thanked: 7 times

Re: Заказ №2892

Postby mov » Fri Mar 03, 2017 7:49

В настоящее время идет затаможка партии в Россию. Предварительный срок поставки - порядка 3х недель.
Как я вам и написала, как только джойстики придут на склад в России, я с вами свяжусь.
С уважением, Ольга.

B2NMIT
Posts: 8
Joined: Fri Jan 06, 2017 12:41

Re: Заказ №2892

Postby B2NMIT » Fri Mar 03, 2017 13:18

Понял, жду. Я просто думал, что возможно мой заказ был пропущен или что-то ещё. Спасибо.

User avatar
mov
Posts: 922
Joined: Thu Aug 16, 2012 8:51
Has thanked: 4 times
Been thanked: 7 times

Re: Заказ №2892

Postby mov » Fri Mar 03, 2017 13:28

:)
С уважением, Ольга.


Return to “По заказам”

Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 6 guests