Заказы 3932 и 3933

[Mirveis]

Добрый день!
Прошу сообщить срок исполнения заказа №3932
Понимаю, что по новой Мамбе (заказ №3933) спрашивать пока рановато, но хотелось бы понимать, хотя бы к концу года есть шанс получить?

[mov]

Ответила на почту.

[Mirveis]

К сожалению, так и не дождался информации по педалям, ни после 10.08, ни после 16.08.2015 г., не смотря на обещания. Прошу аннулировать заказ №3932, педали T-Rudder MkII + Tiny Box, т.к. приобрел их с рук.
Очень хочется верить, что с заказом № 3933 Fat Mamba MkII сложится все по другому.

[mov]

Здравствуйте!!!
Пожалуйста, примите мои извинения...
Данная поездка домой в отпуск оказалась слишком насыщенной.
Крайне редко удавалось выйти в сеть((

В настоящее время мы вернулись в Китай на производство. В течение ближайших пары дней отвечу всем в обязательном порядке.

[Mirveis]

Добрый день!

Хотелось бы узнать, каким образом будут выполняться ранее сделанные заказы. В частности, интересует заказ №3933 на джойстик Fat Mamba, сделанный в июле 2015 г.

[mov]

Добрый!
Готовим к запуску производство. Идет закупка комплектующих.
Планируем анонс на сайте на следующей неделе, будет более подробная информация по Fat Mamba MkIII.

[Mirveis]

Спасибо за информацию.
И все же, что будет с ранее сделанными заказами? Они анулируются и заказ нужно будет делать заново?
Немножко напрягает информация о том, что партия будет ограниченной, хотелось бы как-то в нее вписаться =)

[mov]

Здравствуйте!
Новый заказ делать не надо.
Планируем выполнить все заказы, так что обязательно попадете в партию.

[Mirveis]

Понял, спасибо.

[Mirveis]

Прошу сообщить, когда будет исполнен заказ №3933 на джойстик Fat Mamba? Каким образом и когда будет осуществлена доставка? Я уже даже и не помню, сообщал ли вам адрес, по которому нужно доставить заказ, он у вас есть?

[mov]

Отправка вашего заказа будет ближе к концу февраля. Доставка будет через компанию СДЭК.
Фабрика, которая должна нам поставить пружины, начинает работать после китайского НГ только на следующей неделе.
Производство пружин - порядка 1 недели, т.е. пружины от нее получим не раньше конца следующей недели.
Извините, пожалуйста, за увеличение срока ожидания.

[Mirveis]

Я правильно понимаю, что заказ будет доставлен на дом? Адрес-то доставки у вас есть? Возможно я буду в отъезде, сможет ли получить заказ кто-то другой во время моего отсутствия?

[mov]

Ответила на почту.