VKB-SIM

Здравствуйте! Не получил ответа на сообщение по электронной почте, поэтому публикую сообщение здесь.

Хотел бы приобрести несколько позиций из вашего магазина:
1. Джойстик Gunfighter; ( http://shop.vkb-sim.pro/items/gunfighter/ )
2. Ручка современной боевой авиации VKB - SIM MCG; ( http://shop.vkb-sim.pro/items/grip-mcg/ )
3. Базовый модуль Gunfighter; ( http://shop.vkb-sim.pro/items/gunfighter-base/ )
4. Переходник к ручке Warthog для установки на базовый модуль Gunfighter; ( http://shop.vkb-sim.pro/items/adapt_tmw_gunf_glpro2/ )
5. Педали T-Rudder MK IV. ( http://shop.vkb-sim.pro/items/t-rudder-mk4-blackbox/ )

В связи с этим возникло несколько вопросов:
1. В описании джойстика и базового модуля Gunfighter указано - "прием заявок" - что это означает?
2. Также не смог на сайте найти описание модуля Black Box - судя по изображениям там есть разъем Ethernet. Хотелось бы увидеть его описание(зачем нужен, как подключается к ПК, зачем в нем порт Ethernet).
3. Как налажено взаимодействие с Юр. Лицами? (по обычной схеме: заказ->счет->оплата->поставка?)
4. Гарантийные обязательства - на сайте не написан срок гарантии на продукцию(в частности на джойстик Gunfighter). Хотелось бы узнать срок гарантии и как она предоставляется.
5. Не написано, как работает загрузочный механизм. Как у джойстика Warthog или чувствуется разделение загрузки по осям крена и тангажа? Прохождение центра("свободный", "Мягкий","Жесткий" центр?)?

Заранее спасибо за ответы.
С уважением, Вячеслав.

Здравствуйте!

Я ответила на ваше письмо вчера в 16:29 по Москве, проверьте папку СПАМ, вероятнее всего письмо там.

По дополнительным вопросам:
4) Гарантия на металлическую механику пожизненная - два года после снятия модели с производства, на электронику - 2 года с момента продажи. Гарантия распространяется на заводской брак, т.е. за исключением поломок, произведенных пользователем. Однако, мы очень лояльны по отношению к клиентам, и всегда стараемся помочь при возникновении каких-либо проблем.
5) Загруз настраиваемый. В комплект входят два вида кулачков - 10 (с мягким центром) и 30 (с жестким центром). По умолчанию устанавливаются кулачки с мягким центром.
Пружины разной жесткости, при смене пружины изменяется усилие.

Спасибо за ответ! Письмо действительно оказалось в папке спам:(
p.s. но вопрос про Black Box остается открытым. Для чего нужна коробочка?:)
p.p.s. нашел информацию, что выпускался VKB Throttle box. Black box его заменяет? возможно ли приобрести троттл бокс? ( имеется мертвый кугар, хотелось бы РУД от него использовать)

BlackBox - внешний контроллер, служит для подключения педалей T-Rudder, джойстика Gunfighter к компьютеру.
ThrottleBox больше не производится в связи с малой востребованностью.

Разъем RJ45 предназначен для подключения педалей производства ВКБ, например, одноосевых T-Rudder, одно- или многоосевых Мк19-Х и т.п. стандартным патч-кордом. Два разъема RJ12 (6P6C) позволяют объединять между собой контроллеры ВКБ в сеть. Основное назначение BlackBox - использование в качестве контроллера для GunFighter. Дополнительная информация по возможностям BB здесь https://forum.il2sturmovik.ru/topic/5666-kontroller-dzhojstika/.